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Retoure / Umtausch / Rückgabe

Sollte dir die bestellten Artikel nicht passen oder nicht zusagen, so kannst du sie innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung ans uns zurücksenden. Um den Retoureprozess best- und schnellmöglichst bearbeiten zu können, möchten wir dich bitten folgendes Formular auszufüllen.

Verschmutze Artikel – Bei der Rücksendung bitten wir darauf zu achten, dass der Artikel den gleichen Zustand aufweist, wie du ihn von uns erhalten hast. Verschmutze, beschädigte oder stark riechende Artikel können nicht zurück genommen werden.

Umkarton – Die Artikel sind in einem Umkarton zu verschicken, da sie sonst beschädigt werden können. Beispiel Schuhe: der Schuhkarton ist kein Versandkarton sondern gehört zum Artikel.


Retoureformular
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Rücksendegrund (01 Artikel passt nicht, 02 Artikel ist defekt, 03 Artikel ist unvollständig, 04 falscher Artikel wurde geliefert, 05 Artikel gefällt mir nicht, 06 sonstiges
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Tim Müller
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